gov.gr

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΙΙΙ
«ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ Β’»

Σκοπός και αντικείμενο

Σκοπός του Προγράμματος «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ Β’» είναι η υιοθέτηση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων που υποστηρίζουν τις διαδικασίες τιμολόγησης, έκδοσης διακίνησης φορολογικών παραστατικών και διενέργειας ηλεκτρονικών πληρωμών. Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και αναμένεται να συμβάλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας των ΜΜΕ, στην αύξηση της ασφάλειας των συναλλαγών, καθώς και στην ενίσχυση της φορολογικής τους συμμόρφωσης.

Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν, προκειμένου να υλοποιήσουν ένα σύνολο ενεργειών που συμβάλλουν στην πραγματοποίηση ασφαλών ηλεκτρονικών συναλλαγών και στην αύξηση της φορολογικής συμμόρφωσης. Στις ενέργειες περιλαμβάνονται ενδεικτικά η αναβάθμιση των ταμειακών μηχανών τους, η αντικατάσταση POS και φορολογικών μηχανισμών με νέες συσκευές σύγχρονων προδιαγραφών, η προμήθεια εξοπλισμού και η παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής τιμολόγησης κοκ.

Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ Β’» θα παρέχει επιταγές (vouchers) που θα διατίθενται για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών εργαλείων.

Το σκέλος του Προγράμματος που αναφέρεται ως «Ψηφιακές Συναλλαγές Β΄» αφορά τους νέους κύκλους του Προγράμματος, που προγραμματίζονται να υλοποιηθούν κατά το έτος 2025 με ανανεωμένους όρους και προϋποθέσεις, που περιγράφονται αναλυτικά στην Πρόσκληση του Προγράμματος.

Μέσω του Προγράμματος «Ψηφιακές Συναλλαγές Β΄», οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να υλοποιήσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες Κατηγορίες Ενεργειών:

  • Κατηγορία 1: Προμήθεια νέου ή αντικατάσταση υφιστάμενου EFT/POS.
  • Κατηγορία 3: Λήψη υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης & λογισμικών τιμολόγησης.
  • Κατηγορία 4: Αναβάθμιση ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ για διασύνδεση με EFT/POS.
  • Κατηγορία 5: Προμήθεια νέου ταμειακού συστήματος ή αντικατάσταση υφιστάμενων ΕΑΦΔΣΣ και μη δυνάμενων να αναβαθμιστούν ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ (εκτός των επιχειρήσεων εστίασης).
  • Κατηγορία 6: Προμήθεια νέου ταμειακού συστήματος ή αντικατάσταση ΦΗΜ (ΦΤΜ ή ΑΔΗΜΕ ή ΕΑΦΔΣΣ), ειδικά για επιχειρήσεις εστίασης.
  • Κατηγορία 7: Αναβαθμίσεις, βελτιώσεις λογισμικού και τεχνική υποστήριξη διασυνδεδεμένου POS.
Δικαιούχοι του Προγράμματος

Στο πλαίσιο του Προγράμματος ενισχύονται υφιστάμενες Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις όπως αυτές ορίζονται στη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ, και για τις οποίες συντρέχουν αθροιστικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. Δραστηριοποιούνται στην Ελληνική Επικράτεια με ελληνικό ΑΦΜ.
  2. Είναι ενεργές κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
  3. Δεν έχουν λάβει ενίσχυση στην ίδια Κατηγορία Ενέργειας σε προηγούμενο κύκλο του Προγράμματος «Ψηφιακές Συναλλαγές». 
  4. Δραστηριοποιούνται σε επιλέξιμη δραστηριότητα.
  5. Συνιστούν νομική οντότητα (ενδεικτικά: Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία ή Ετερόρρυθμη Εταιρία, Ι.Κ.Ε, Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση, Συνεταιρισμός) ή Ατομική Επιχείρηση ή ασκούν ελευθέριο επάγγελμα, και τηρούν απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία.

Στην ενότητα 2.1 της Πρόσκλησης, παρουσιάζεται αναλυτικά το σύνολο των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα.

Ειδικά κριτήρια επιλεξιμότητας ανά κατηγορία ενέργειας:
Πέραν των προϋποθέσεων που αναφέρονται αναλυτικά στην παράγραφο 2.1, οι επιχειρήσεις που αιτούνται επιχορήγησης για συγκεκριμένες κατηγορίες ενεργειών, θα πρέπει να πληρούν επιπλέον και τα ακόλουθα -κατά περίπτωση- κριτήρια επιλεξιμότητας:

  • Ειδικά για επιχειρήσεις που υποβάλλουν αίτηση στην Κατηγορία Ενέργειας 4:
    • Κατά την 1η Ιουνίου 2024 θα έπρεπε να υπάρχει τουλάχιστον ένας (1) ενεργός ΦΗΜ τύπου ΦΤΜ ή ΑΔΗΜΕ, όπως προκύπτει από το ιστορικό εγγραφών στο Φορολογικό Μητρώο της ΑΑΔΕ.
  • Ειδικά για επιχειρήσεις που υποβάλλουν αίτηση στην Κατηγορία Ενέργειας 5:
    • Κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης θα πρέπει η επιχείρηση να δραστηριοποιείται σε τομείς εκτός της εστίασης.
  • Ειδικά για επιχειρήσεις που υποβάλλουν αίτηση στην Κατηγορία Ενέργειας 6:
    • Κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης θα πρέπει η επιχείρηση να δραστηριοποιείται στον τομέα της εστίασης.
  • Ειδικά για επιχειρήσεις που υποβάλλουν αίτηση στην Κατηγορία Ενέργειας 7:
    • Κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης θα πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα (1) διασυνδεδεμένο EFT/POS, όπως προκύπτει από το ιστορικό εγγραφών στο Φορολογικό Μητρώο της ΑΑΔΕ.

Τα παραπάνω κριτήρια δεν έχουν οριζόντιο χαρακτήρα. Έτσι, στην περίπτωση μίας επιχείρησης η οποία υποβάλλει αίτηση επιχορήγησης ταυτόχρονα σε πολλαπλές κατηγορίες, εφαρμόζονται μόνο ως προς το σκέλος της αίτησης που αφορά στη συγκεκριμένη Κατηγορία Ενέργειας.
Για την επιβεβαίωση τήρησης των κριτηρίων επιλεξιμότητας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 2.3 της Πρόσκλησης.

Χρονική διάρκεια και ορόσημα Προγράμματος

Τα χρονικά ορόσημα για τους Δυνητικούς Δικαιούχους και τους Προμηθευτές αναλύονται ως εξής:

Προμηθευτές:

  • Αιτήσεις συμμετοχής Προμηθευτών στο Πρόγραμμα δύναται να υποβάλλονται στην ψηφιακή πλατφόρμα από την XXXXX έως την XXXXX.
  • Αιτήματα έγκρισης νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών από το Πρόγραμμα υποβάλλονται από ήδη εγκεκριμένους προμηθευτές από την ΧΧΧΧΧ έως την ΧΧΧΧΧ.

 

Δικαιούχοι:
Αιτήσεις Χρηματοδότησης:

  • Αιτήσεις Χρηματοδότησης για τον Α’ Κύκλο των Κατηγοριών Ενέργειας (1), (3), (4), (5), (6) και (7) μπορούν να υποβάλλονται από́ δυνητικούς δικαιούχους, από́ την ΧΧΧΧΧ, έως και την ΧΧΧΧΧ
  • Πραγματοποίηση αγορών προϊόντων και υπηρεσιών που εντάσσονται στις Κατηγορίες Ενέργειας (1), (3), (4), (5), (6) και (7) με χρήση των vouchers που θα εκδοθούν προς όφελος των εγκεκριμένων δικαιούχων, μπορεί να γίνεται έως  την ΧΧΧΧΧ.
  • Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) για την οποία επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η ΧΧΧΧΧ.
  • Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος ορίζεται η ΧΧΧΧΧ.
Επιλέξιμες Ενέργειες και Δαπάνες

Στο πλαίσιο του Προγράμματος, επιλέξιμη προς επιδότηση από το Πρόγραμμα είναι η προμήθεια ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, μέσω συστήματος επιταγών (vouchers). Κάθε δικαιούχος:

  • δύναται να χρηματοδοτηθεί για την αγορά μίας ή περισσοτέρων λύσεων (σύνθεσης προϊόντων/υπηρεσιών). Κάθε επιδοτούμενη λύση τιμολογείται και εξοφλείται συνολικά, με μέρος της εξόφλησης να προέρχεται από την εξαργύρωση επιταγής του Προγράμματος (δημόσια χρηματοδότηση),
  • μπορεί να υποβάλλει αίτημα χρηματοδότησης για αγορά λύσεων σε μία ή παραπάνω Κατηγορίες Ενεργειών, εφόσον πληροί τα γενικά και ειδικά (ανά κατηγορία) κριτήρια επιλεξιμότητας. 

Η προμήθεια των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, πραγματοποιείται μέσω των εγκεκριμένων, στο πλαίσιο του Προγράμματος, Προμηθευτών. Επίσης, πρέπει να ανήκουν στο Ενιαίο Μητρώο Εγκεκριμένων Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών, περισσότερες πληροφορίες για το οποίο αναφέρονται στην ενότητα 5.3 της Πρόσκλησης.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιδοτούμενες λύσεις, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.1 της Πρόσκλησης.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιλέξιμες κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων / υπηρεσιών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις ενότητες 5.2 της Πρόσκλησης.

Το Ενιαίο Μητρώο Εγκεκριμένων Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών του Προγράμματος Ψηφιακές Συναλλαγές παραμένει σε ισχύ και στους νέους κύκλους του Προγράμματος (Ψηφιακές Συναλλαγές Β’). Συνεπώς, δεν απαιτείται η εκ νέου υποβολή αιτήματος έγκρισης, για ήδη εγκεκριμένα προϊόντα.

Σε κάθε περίπτωση όμως, τα ήδη εγκεκριμένα προϊόντα/υπηρεσίες δύναται να επανεξεταστούν από το Φορέα Υλοποίησης για την επιβεβαίωση της τήρησης των επικαιροποιημένων προδιαγραφών της κάθε κατηγορίας (στο βαθμό που αυτές έχουν μεταβληθεί σε σχέση με προηγούμενους κύκλους). Σε περίπτωση που διαπιστωθεί η μη συμμόρφωση, τα συγκεκριμένα προϊόντα δύναται να απορριφθούν.

Προϋπολογισμός Προγράμματος

Ο προϋπολογισμός (Δημόσια Δαπάνη) του Προγράμματος (Ψηφιακές Συναλλαγές Β΄) ανέρχεται σε 61.257.500,00 ευρώ. Το Πρόγραμμα χρηματοδοτείται από πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας  για τη Δράση του ΤΑΑ – 16706 με τίτλο: «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων», στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0 με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU.
Ο προϋπολογισμός του Προγράμματος επιμερίζεται σε κατηγορίες ως εξής :

Κατηγορία ΕνέργειαςΠροϋπολογισμός Προγράμματος
Κατηγορία 1:15.000.000,00 €
Κατηγορία 3:6.300.000,00 €
Κατηγορία 4:2.452.500,00 €
Κατηγορία 5:3.752.500,00 €
Κατηγορία 6:3.752.500,00 €
Κατηγορία 7:30.000.000,00 €

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τον προϋπολογισμό του Προγράμματος, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 6.1 της Πρόσκλησης.

Ύψος και ένταση ενίσχυσης

Στο πλαίσιο του Προγράμματος δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης επιταγών (vouchers ανά κατηγορία ως ακολούθως:

α/αΟνομαστική Αξία Voucher (Μέγιστο ποσό ενίσχυσης)Μέγιστη επιλέξιμη δαπάνηΈνταση ενίσχυσης
Κατηγορία 1Μέγιστος Επιτρεπόμενος Αριθμός POS * €75,00Μέγιστος επιτρεπόμενος Αριθμός POS * €75,00100%
Κατηγορία 3Κατηγορία Επιχείρησης*(1) €300,00Κατηγορία Επιχείρησης(1) * €300,00100%
Κατηγορία 4Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ * €112,50Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ * €112,5090%
Κατηγορία 5Έστω Ν = Αριθμός δηλωμένων ΕΑΦΔΣΣ και μη δυνάμενων να αντικατασταθούν ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ.
Τότε,
Εάν Ν=0: €380,00
Εάν Ν > 0: [Ν * €380,00]
Έστω Ν = Αριθμός δηλωμένων ΕΑΦΔΣΣ και μη δυνάμενων να αντικατασταθούν ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ.
Τότε,
Εάν Ν=0: €380,00
Εάν Ν > 0: [Ν * €380,00]
100%
Κατηγορία 6Έστω Ν= Αριθμός δηλωμένων ΦΤΜ, ΑΔΗΜΕ και ΕΑΦΔΣΣ.
Τότε,
Εάν Ν=0: €380,00
Εάν Ν>0: [Ν * €380,00]
Έστω Ν= Αριθμός δηλωμένων ΦΤΜ, ΑΔΗΜΕ και ΕΑΦΔΣΣ.
Τότε,
Εάν Ν=0: €380,00
Εάν Ν>0: [Ν * €380,00]
100%
Κατηγορία 7Αριθμός διασυνδεδεμένων EFT/POS * €75,00Αριθμός Διασυνδεδεμένων EFT/POS * €75,00100%

*(1) Κατηγορία Επιχείρησης: για τις ανάγκες υπολογισμού της επιλέξιμης δαπάνης στην Κατηγορία 3, ορίζονται οι κάτωθι Κατηγορίες Επιχειρήσεων και οι αντίστοιχοι συντελεστές, βάσει του κύκλου εργασιών της τελευταίας κλεισμένης χρήσης της επιχείρησης ως εξής:

  • Κατηγορία 1 (συντελεστής=1): κύκλος εργασιών ≤ 100.000 (ή χωρίς δηλωθέν κύκλο εργασιών).
  • Κατηγορία 2 (συντελεστής = 2:): 100.000 < κύκλος εργασιών ≤ 500.000.
  • Κατηγορία 3 (συντελεστής=3): 500.000 < κύκλος εργασιών.

Σε περίπτωση που το ως άνω (κατά περίπτωση) προβλεπόμενο ύψος ενίσχυσης οδηγεί σε μερική υπέρβαση των ορίων σώρευσης με βάση τον κανόνα De Minimis, το ποσό της ενίσχυσης που τελικά θα εγκριθεί δύναται να προσαρμοστεί κατάλληλα, ώστε η να μην υπερβαίνει τα όρια του κανόνα De minimis. H ονομαστική αξία της επιταγής θα αναπροσαρμοστεί αναλόγως.

Επισημαίνεται ότι το ύψος της ενίσχυσης/ ποσό εξαργύρωσης δεν μπορεί να υπερβεί:

  • την ονομαστική αξία του voucher, όπως αποτυπώνεται στη στήλη (Β) του αμέσως ανωτέρω πίνακα,
  • την Ένταση Ενίσχυσης ως ποσοστό (%) επί του πραγματικού κόστους των προμηθευόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, όπως θα αποτυπώνεται στα παραστατικά της αντίστοιχης συναλλαγής.

Οι δαπάνες που ενισχύονται στο πλαίσιο του Προγράμματος δεν επιτρέπεται να ενισχυθούν από καμία άλλη πηγή, Εθνική ή Ευρωπαϊκή.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με ύψος και την ένταση ενίσχυσης του Προγράμματος, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 της Πρόσκλησης.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τους κανόνες επιλεξιμότητας των δαπανών και, ενδεικτικά παραδείγματα ελέγχου επιλεξιμότητας δαπανών και υπολογισμού ενίσχυσης, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 6.3 της Πρόσκλησης.

Διαδικασία Υποβολής Αιτήσεων Χρηματοδότησης Δικαιούχων

Η αίτηση υποβάλλεται από εκπρόσωπο της επιχείρησης που κατέχει νομίμως τους κωδικούς (username & password) πρόσβασης της επιχείρησης στις φορολογικές υπηρεσίες της ΑΑΔΕ (πληροφοριακό σύστημα taxisnet). 

Προκειμένου να εισέλθει στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ) (beneficiary.digitalsme.gov.gr) και να δημιουργήσει νέα αίτηση, ο αιτών θα πρέπει να επιβεβαιώσει την ταυτότητα της επιχείρησης χρησιμοποιώντας τους εταιρικούς κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet. Για το σκοπό αυτό:

  • Καταρχάς παρέχει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων στο πλαίσιο υποβολής, ελέγχου και έγκρισης της Αίτησης Επιχορήγησης, και δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση και συμφωνεί-συμμορφώνεται με τους όρους και διαδικασίες του Προγράμματος.
  • Μεταβαίνει στο ασφαλές περιβάλλον της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ) για την καταχώρηση των εταιρικών διαπιστευτηρίων στην υπηρεσία αυθεντικοποίησης χρηστών.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 12 της Πρόσκλησης.

Επισημαίνεται ότι, κάθε επιχείρηση, εφόσον πληροί τα κριτήρια επιλεξιμότητας, μπορεί να λάβει επιχορήγηση για πάνω από μία κατηγορίες ενέργειας. Η κατάταξη με βάση τα παραπάνω κριτήρια γίνεται χωριστά για κάθε κατηγορία, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τους ακόλουθους περιορισμούς:

  • Είναι δυνατή η ενίσχυση μόνο μίας αίτησης σε κάθε κατηγορία.
  • Είναι δυνατός ο συνδυασμός ενισχύσεων στις κατηγορίες (1), (3), (4), (5), (6) και (7), εφόσον δεν συμπίπτουν οι ακόλουθες κατηγορίες (1) και (7) μαζί, (3) και (4) μαζί, (3) και (5) μαζί, (3) και (6) μαζί, (5) και (6) μαζί. 
  • Δεν είναι δυνατή η υποβολή αίτησης στην κατηγορία (3), εφόσον είχε εγκριθεί και ενισχυθεί αίτηση στην κατηγορία (2) του Προγράμματος «Ψηφιακές Συναλλαγές».
  • Οι παραπάνω περιορισμοί ισχύουν σωρευτικά για αιτήσεις που είναι εγκεκριμένες στο σύνολο των κύκλων του Προγράμματος «Ψηφιακές Συναλλαγές» (δηλ. συνυπολογίζονται και οι προηγούμενοι κύκλοι).

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τα κριτήρια αξιολόγησης και τη διαδικασία ένταξης δικαιούχων στο Πρόγραμμα, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 7.1 της Πρόσκλησης.

Διαδικασία Αξιολόγησης- Απόφαση έκδοσης αποτελεσμάτων

Για την επιλογή των ενδιαφερόμενων επιχειρήσεων πραγματοποιείται:

  • έλεγχος τήρησης των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα και
  • συγκριτική αξιολόγηση των επιλέξιμων προτάσεων, επί τη βάσει των κριτηρίων αξιολόγησης, τα οποία αναλύονται στην ενότητα 7.1 της Πρόσκλησης.

Η διαδικασία αξιολόγησης πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος του Προγράμματος. 

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αξιολόγησης, την έκδοση των αποτελεσμάτων και την υποβολή ενστάσεων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις ενότητες 7.2 και 7.3 της Πρόσκλησης.
Μετά την ολοκλήρωση των ανωτέρω διαδικασιών, εκδίδεται η απόφαση ένταξης με την τελική κατάταξη και ορισμό των αιτήσεων που δύνανται να χρηματοδοτηθούν από το Πρόγραμμα. 
Η απόφαση αναρτάται στο δικτυακό τόπο του Προγράμματος. Με την έκδοση της ως άνω απόφασης, οι δικαιούχοι ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την οριστική κατάταξη και την απόφαση ένταξης, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 7.4 της Πρόσκλησης.

Αγορά επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων

Η διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων λύσεων συνοπτικά ακολουθούν τα εξής βήματα:

  1. Λήψη των επιταγών (vouchers)
  2. Επιλογή προϊόντων και προμηθευτών
  3. Παραγγελία προϊόντων – Δέσμευση vouchers
  4. Εξόφληση προϊόντος – εξαργύρωση vouchers

Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας – αποδέσμευσης voucher, η δυνατότητα ακύρωσης συναλλαγών/ Επιστροφή προϊόντων και, η δυνατότητα καταγγελίας της συναλλαγής από το δικαιούχο μετά την εξαργύρωση των vouchers, οι οποίες αναλύονται στις ενότητες 13.4, 13.6 και 13.7 της Πρόσκλησης αντιστοίχως.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 13 της Πρόσκλησης.

Από πότε μπορώ να αγοράσω προϊόντα / υπηρεσίες στο πλαίσιο του Προγράμματος;
Ως έναρξη επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ορίζεται η 1η Ιανουαρίου 2024, με την αίρεση κάλυψης των λοιπών προϋποθέσεων του Προγράμματος και κυρίως ότι θα εγκριθεί, τόσο το ψηφιακό προϊόν / υπηρεσία και ο προμηθευτής, όσο και κουπόνι στον δυνητικό δικαιούχο.

Οδηγία Προσδιορισμού Πραγματικού Δικαιούχου